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关于分箱操作及说明

JapanTenso日本转运公司,于2017年4月1日进行网站升级。

注意:如果您需要分箱服务,没有明确分箱要求,请务必选择拍照服务,

否则货物到达所在国,无法准确报关,造成退运。

如没有勾选拍照服务,工作人员调看录像,会进行收费,请知悉。


关于分箱服务操作如下:


1,单箱分箱发货时,免费。

操作方法如下:

包裹入库后,下单发货,选择分包及其个数。

发送方式及寄送地址一致时,勾选收件地址相同。

如发送方式不同,寄送地址一致时请勿勾选。请在分包要求处填写分包要求。

(填写均分,或是告知该包裹需要放置哪些货物,不要把所有货物填写在其中!)


2,2个以上包裹分箱,以最终分包个数为准,每箱200日元

操作方法如下:

勾选需要下单发货所有包裹,选择最终需要分箱个数。

同样,发送方式及寄送地址一致时,勾选收件地址相同。

如发送方式不同,寄送地址一致时请勿勾选。请在分包要求处填写分包要求。

(填写均分,或是告知该包裹需要放置哪些货物,不要把所有货物填写在其中!)


3,一共有2个包裹或是2个以上包裹需要分箱,其中一个需要分箱或是存在并不需要分箱包裹,操作方式同2.

勾选需要发货的所有包裹,点击下单发货,分包要求中填写方式:

运单号*******包裹均分为两箱,其中一箱和运单号*******合箱发货。

另一箱可以重新入库或是单独发货,或是和其他货物合箱。


4,如1个或是几个包裹需要分箱,一箱发货另一箱重新入库

勾选需要发货的所有包裹,点击下单发货,不要选择分包

在备注说明中填写取出哪个包裹的那些货物发货或是取出哪些包裹的那些货物再入库即可。


Q&A:

Q:如果合箱后超过30kg,系统提示无法下单发货,怎么办?

A:请您联系客服,客服为您操作后,随后进行下单发货即可。

Q:可以提供精准分箱服务吗?此类服务需要多收取金额吗?

A:可以提供精准分箱服务,根据商品类型及所花费时间收取费用,之后将提供照片核实服务。

Q:该费用何时支付?

A:支付运费时统一进行收取。




2018-08-10

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